Política de Preços
Política de Preços – Alvo Urbano
Conforme determina a Lei nº 10.962/2004 e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Alvo Urbano assegura a exibição clara, precisa e ostensiva dos preços dos produtos e serviços comercializados em sua loja virtual.
1. Forma de Exibição dos Preços
Todos os preços em nosso site são apresentados de maneira transparente, legível e completa, conforme o Art. 2º da Lei nº 10.962/2004. As informações obrigatórias incluem:
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Preço total à vista, com todos os impostos já inclusos;
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Parcelamento, quando disponível, contendo o número de parcelas, o valor de cada parcela, a taxa de juros aplicada (se houver) e o preço total a prazo;
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Condições e meios de pagamento aceitos, como cartão de crédito/débito, Pix e boleto bancário;
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Informações sobre frete, exibidas separadamente após o preenchimento do CEP no checkout;
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Produtos em promoção terão o preço anterior riscado, o preço promocional em destaque e a validade da promoção ou suas condições.
2. Atualização de Preços
Os preços exibidos em nosso site são atualizados em tempo real e podem ser alterados sem aviso prévio. No entanto, os valores das compras já concluídas são respeitados.
3. Erros de Precificação
Em casos de erro evidente ou técnico no valor apresentado, a Alvo Urbano se reserva o direito de cancelar o pedido. O cliente será informado imediatamente, e o valor eventualmente pago será integralmente estornado.
4. Transparência no Processo de Compra
Durante todo o processo de compra, o consumidor terá acesso a informações claras e atualizadas, tais como:
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Resumo do pedido, com preço individual de cada item;
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Cálculo automático do frete e prazo de entrega;
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Valor total final, com todos os encargos inclusos;
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Forma de pagamento escolhida, com eventual cobrança de juros discriminada (se aplicável).
5. Promoções e Condições Especiais
As promoções são sempre identificadas. O consumidor será claramente informado sobre o prazo de validade da oferta ou o limite de estoque disponível. Promoções não são cumulativas, salvo quando expressamente indicado nas condições da campanha.
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