Política de Privacidade

Política de Privacidade – Alvo Urbano

Esta Política de Privacidade descreve como a Alvo Urbano coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao utilizar nossa loja virtual, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo
CPF
Endereço de entrega e cobrança
Endereço de e-mail
Número de telefone
Dados de pagamento (processados de forma segura por operadoras autorizadas)
Histórico de compras e navegação no site

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos, pagamentos e entregas
Fornecer suporte ao cliente
Enviar comunicações relacionadas a pedidos ou serviços
Divulgar promoções e ofertas, quando autorizado
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja e dos usuários

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados somente com:

Prestadores de serviços de pagamento e logística
Parceiros comerciais envolvidos na execução dos serviços contratados
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial

A Alvo Urbano nunca vende, aluga ou repassa seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

4. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados
Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários
Revogar o consentimento previamente dado
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento, através dos nossos canais oficiais:

E-mail: suporte.alvourbano@gmail.com
Telefone: (94) 9196-1077

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda acidental, destruição ou alteração indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta política ou exigências legais aplicáveis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar estatísticas de acesso ao site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:

Endereço: Rua Gaia, nº 150 – Bairro Granja Marileusa – CEP 38406-632 – Uberlândia/MG
E-mail: suporte.alvourbano@gmail.com
Telefone: (94) 9196-1077
CNPJ: 62.297.443/0001-43
Responsável/DPO: Setor de Atendimento – Alvo Urbano

A Alvo Urbano compromete-se a proteger seus dados pessoais e a respeitar a sua privacidade, sempre com ética, transparência e responsabilidade.

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